Horvát-magyar víziközmű tapasztalatcsere
Horvátországi vendégek Siófokon
2009-03-11 22:41:01
Kiss Miklós
Az ellátott települések számát tekintve Magyarország legnagyobb víziközmű szolgáltató társasága a siófoki székhelyű Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. (DRV). Jankó Gábor PR vezetőtől megtudtuk, hogy a társaság meghívására a horvátországi Muraköz (Medimurska) megye és a csáktornyai vízmű vezetői a napokban Siófokra látogattak. A találkozáson műszaki és gazdasági témák is előtérbe kerültek: a két szolgáltató szakemberei például a hálózati vízveszteség csökkentése során elért eredményeiket mutatták be, míg Josip Posavec megyei vezető Gelencsér Attilával, Somogy Megye Közgyűlésének elnökével és dr. Balázs Árpáddal, Siófok polgármesterével folytatott megbeszélést a regionális és határ menti együttműködési lehetőségekről. A szakmai program részeként a horvát vendégek látogatást tettek a DRV balatonszéplaki Contact Centerében is, ahol a fogyasztói megkeresések írásos és telefonos kezelésébe, valamint a számlák előállításának folyamatába nyertek bepillantást. A DRV szakemberei az együttműködés során olyan értékes és használható információkhoz juthatnak, valamint a szomszédoknál már bevált gyakorlatokat ismerhetnek meg melyek eredményes alkalmazásának előnyeiből hosszú távon a társaság többszázezer fogyasztója profitálhat.